Op 11 juli 2022 hebben wij deze nieuwe, veiligere e-Shop uitgerold met nieuwe functies en quality of life veranderingen.
Alle gebruikers van de oude e-Shop moeten per e-mail op de hoogte zijn gebracht en hun accounts moeten opnieuw worden ingesteld op de nieuwe e-Shop. Als uw organisatie al klant is bij Quadient, is bestellen als "nieuwe klant" niet mogelijk. Activeer uw account op de nieuwe e-Shop in de volgende stappen:
Als u voor de eerste keer inlogt, klik op "wachtwoord vergeten" om een nieuw wachtwoord te krijgen.
Voorbeeld van een factuur waar u het rekeningnummer van uw klant kunt vinden.
Meerdere mensen binnen dezelfde organisatie kunnen een Quadient-account aanmaken met hun zakelijk e-mailadres. Het is echter niet mogelijk om meerdere accounts aan te maken met hetzelfde e-mailadres.
Om veiligheidsredenen:
Quadient Klantenservice
Alle gebruikers van de oude e-Shop moeten per e-mail op de hoogte zijn gebracht en hun accounts moeten opnieuw worden ingesteld op de nieuwe e-Shop. Als uw organisatie al klant is bij Quadient, is bestellen als "nieuwe klant" niet mogelijk. Activeer uw account op de nieuwe e-Shop in de volgende stappen:
Hoe activeer je je klantenaccount voor de eShop?
Als u voor de eerste keer inlogt, klik op "wachtwoord vergeten" om een nieuw wachtwoord te krijgen.
- Als er een foutmelding verschijnt, is de door u ingevoerde e-mail waarschijnlijk nog niet geactiveerd in het systeem. Gebruik in dat geval de link "Een account aanmaken - al klant van Quadient" (zie hieronder).
- Als u een bevestigingsbericht ontvangt, ontvangt u per e-mail een nieuw tijdelijk wachtwoord. Kopieer dit wachtwoord en klik op de link. U kunt dan het tijdelijke wachtwoord plakken en een nieuw wachtwoord instellen. Gebruik geen + en - tekens in het wachtwoord, want dat kan een fout veroorzaken.
Voorbeeld van een factuur waar u het rekeningnummer van uw klant kunt vinden.
Meerdere mensen binnen dezelfde organisatie kunnen een Quadient-account aanmaken met hun zakelijk e-mailadres. Het is echter niet mogelijk om meerdere accounts aan te maken met hetzelfde e-mailadres.
Om veiligheidsredenen:
- Wij zullen u nooit om uw wachtwoord vragen, dit is uiteraard strikt persoonlijk.
- Een account dat langer dan 6 maanden inactief is, wordt gedeactiveerd. Om dit te voorkomen sturen wij u enkele weken van tevoren een herinneringsmail. Mocht dit toch gebeuren, volg dan de procedure "wachtwoord vergeten" om het opnieuw te activeren.
Quadient Klantenservice