Comment créer votre compte client pour l’eShop ?

 

En tant que client de Quadient, vous pouvez, vous pouvez vous identifier ou créer votre compte à tout moment à partir de l'icône profil en haut à droite. Lors de l'inscription, après avoir renseigné votre profil, nous vous demanderons de renseigner votre numéro de compte client ainsi que votre code postal. Cela nous permettra de récupérer automatiquement vos informations de compte et de vous proposer des offres personnalisées.

Vous trouverez facilement ces informations de code postal et de numéro de compte sur votre facture Quadient Switzerland AG (et non pas de Quadient Finance Switzerland AG), tel que présenté dans l'exemple ci-dessous.

Facture simple : 

Facture leasing : 

Cliquez ici pour démarrer l'inscription.

 

Que faire en cas de problème ?

• Lors de la création de mon compte client, j'ai un message d'erreur après la validation de mon compte. Il se peut que votre compte existe déjà. Dans ce cas, utilisez "Mot de passe oublié" et suivez les étapes.
• Après la validation de mon panier, le formulaire nouveau client indique que l'email existe déjà. Dans ce cas, utilisez "Mot de passe oublié" et suivez les étapes.
• Après "Mot de passe oublié", je ne reçois pas d'email : vérifiez votre dossier "indésirables/spam". Si vous n'avez pas d'email, vous n'avez probablement pas déjà un compte. Recommencez l'inscription.

 

Par mesure de sécurité :

• Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe – celui-ci est strictement personnel.
• Tout compte inactif plus de 12 mois sera désactivé – afin que cela n’arrive pas nous vous enverrons un email de rappel quelques semaines auparavant.
• Si votre compte a été désactivé, vous pouvez le réactiver en utilisant le lien "mot de passe oublié".

 

Nous vous remercions de votre compréhension.

Le service client