Wie kann ich mein Kundenkonto für den eShop einrichten?
1) Sie sind bereits Kunde von Quadient
Sie können sich jederzeit über das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke anmelden oder ein Konto erstellen. Bei der Anmeldung, nachdem Sie Ihr Profil ausgefüllt haben, werden Sie gebeten, Ihre Kundennummer und Ihre Postleitzahl anzugeben. Dies ermöglicht es uns, Ihre Kontoinformationen automatisch abzurufen und Ihnen personalisierte Angebote zu unterbreiten.
Diese Angaben zu Postleitzahl und Kontonummer finden Sie ganz einfach auf Ihrer Rechnung von Quadient Germany GmbH (und nicht von Quadient Finance Germany GmbH), wie im folgenden Beispiel dargestellt.
Klicken Sie hier um die Anmeldung zu starten.
2) Sie sind noch kein Kunde
Nachdem Sie Ihren Warenkorb bestätigt haben, müssen Sie alle Informationen angeben, die für die Einrichtung Ihres Kundenkontos erforderlich sind.
Was tun, wenn ein Problem auftritt?
- Bei der Einrichtung meines Kundenkontos, ich erhalte eine Fehlermeldung, nachdem ich mein Konto bestätigt habe. Es kann sein, dass Ihr Konto bereits existiert. In diesem Fall verwenden Sie "Passwort vergessen" und folgen Sie den Schritten.
- Nach der Bestätigung meines Warenkorbs, das Formular Neuer Kunde zeigt an, dass die E-Mail bereits existiert. In diesem Fall verwenden Sie "Passwort vergessen" und folgen Sie den Schritten.
- Nach "Passwort vergessen", ich erhalte keine E-Mail: überprüfen Sie E-Mail Posteingang "unerwünscht/Spam". Wenn Sie keine E-Mail haben, haben Sie wahrscheinlich nicht bereits ein Konto. Starten Sie erneut die Anmeldung.
Zur Sicherheit :
- Wir werden Sie nie nach Ihrem Passwort fragen - es ist streng persönlich.
- Jedes Konto, das länger als 12 Monate inaktiv ist, wird deaktiviert - damit dies nicht passiert, werden wir Ihnen einige Wochen vorher eine Erinnerungs-E-Mail schicken.
- Wenn Ihr Konto deaktiviert wurde, können Sie es mithilfe des Links "Passwort vergessen" wieder aktivieren.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Der Kundenservice